お客様の声
Reina様
質問のお返事メールも、商品の配送など
対応がとても早く嬉しかったです。
また、商品についても、写真にあるイメージどおりで安心しました。
他にも同じ商品を扱うネットショップは沢山あり、正直言って他のお店の方が送料含めてもお安かったりしたのですが、
対応のよさと、HP上から読み取れるオーナーさんの誠実さから、こちらのお店に決めました。
トップにある、貴店の古い写真も、
ネットショップという無機質なイメージを払拭してくれたと思います。
また機会がありましたらお世話になります。ありがとうございました。
お返事ありがとうございます。
Reina様 には商品に満足していただけたようで、我々スタッフも安堵いたしました。
商品価格の決定は他ショップ等もリサーチして、出来うる限りの値段を追求していますが、どうしてもお店の特徴により価格差が生じます（←あたり前ですよネ）。
そのような中で敢えて当ショップの商品を選んでいただけた事に大変感激いたしました。ありがとうございました。
これからも随時新商品をご紹介させていただきますので、ときどき遊びにいらしてください。
（※トップの写真は昭和３０年台初頭の実店舗です。私もこの店で生まれ育ちましたが現在の店はこの場所から移転しました。・・・歳がバレますネ・・・）
ハナコイ様
はじめてのソーイングに挑戦で貴社のボックスを購入いたしました。
質感や収納力、私の求めていたものそのものです！
こまごました物もきちんとしまえるところが気に入っていますよ！
今はボックスを開けたい触りたいがために、息子のスタイを製作しています。
お返事ありがとうございます。
本商品は天然杢を使用した木の質感がやさしいソーイングボックスです。
ハナコイ様には、商品を気に入っていただけたようで、またソーイングの楽しさが伝わってくるコメントをいただきまして、我々スタッフもワクワクうれしくなってきました。
どうぞ、これからも“ソーイング”を楽しんで下さい。
（“スタイ”が赤ちゃん用の前掛けとは初めて知りました、勉強になりました。）
ニャン太様
家具を組み立てる際にきっちりと合わない箇所がありそこが少し欠点だった。
お返事ありがとうございます。
組立ご苦労様でした。“きっちりと合わない箇所があり”とのことで大変ご迷惑をお掛けいたしました。
この場を借りてお詫び申し上げます。
接合面にあるダボ（円筒状のつなぎ用のピン）とダボ穴が合わなかったのでしょうか？
ねじ止めの箇所であれば、ねじを一度緩めて仮組みの状態に戻して締め直すと歪がなくなる場合がございます。
ヨッシー様
評価遅くなりました。
机の上が乱雑でなんとかきれいに整理したくて購入しました。同じ商品でも他店より少しお値段もお安く、また何回にもわたり、発送日や発送完了のメールをいただき安心して購入できました。お陰様でとてもきれいに仕分けもでき、すっきりしています。また利用したいと思います。ありがとうございました。
お返事ありがとうございました。
たしかに、机の上はついつい乱雑になりますよね。この商品はA4サイズが分類して収納できますので、書類の整理にはぴったりです。実店舗の方でも人気の商品でお店に陳列しています。しかしながらとても残念ですが、コスト面からメーカー廃番予定商品となってしまいました。ヨッシー様には末永くご愛用いただければと願っています。
ご利用ありがとうございました。
椿様
この度はありがとうございました。主人からの、私の誕生日のプレゼントの品でした。と申しましても、選んだのは私ですが・・。
シンプルでお値段もそこそこで、背もたれが高く、頭もしっかりカバーしてくれますし、良い買い物が出来たと喜んでおります。遅くなりましたが本日お支払いをいたしました。
お返事ありがとうございます。
お誕生日のプレゼントですか・・・、とても素敵でうらやましいですねぇ。
このロッキングチェアは座っていただくとよく分かるのでが、ハイバックのゆったり感と網代編みの座のちょっと硬質なすわり心地で、快適に長時間お掛けになることができます。
椿様には末永くご愛用されていただければとスタッフ一同願っています。
ご利用ありがとうございました。
てるちゃん様
ネットで写真を見てまず気に入りました。商品は申し分なく、あのお値段では他では手に入らないと思います。レール付きの引き出しも凝っていて感心しました。ただ、初めに組み立て説明書を見たとき、私１人では絶対無理と思いました。丁度娘が来ていて頑張って殆ど１人で組み立ててくれました。根気がいる作業です。お金を出しても良いから組立てを頼める方法もあればいいなと思います。
お返事ありがとうございます。
この商品の完成品は、てるちゃん様のご指摘の通り、引出し部や扉のヒンジ、台輪の処理など組み立て家具とは思えない造り込みをしています。通常の工場組立工程を省き、コストを抑えている商品ともいえます。
そのため組み立ては初めての方にはやや煩雑かもしれませんネ。その分、完成後の満足度は高かったのではないでしょうか？
どうもご苦労様でした。（お嬢様にもご苦労様とお伝えいただければ・・・ありがたいです。）
将来的には、組立サービスの充実が必要だと私共も痛感しています。
貴重なご意見ありがとうございました。
よよっち様
以前、使用していたものが壊れたので購入しましたが、前のものより軽く丈夫そうなので長持ちすると思います。家族みんな気に入ってくれてるみたいでいい買い物をしたと思います。ありがとうございました。
お返事ありがとうございます。
このテーブルは非常に軽く丈夫なため、日常の使用に適しています。
当店でも人気の“ちゃぶ台”で、居酒屋などの業務用としても実績があります。
お子様でも取り扱える重さなので、お手伝いもできるのでは？
ご家族皆様に気に入っていただけたようで、私たちも嬉しくなってきました。
どうぞ末永くご愛用下さいませ。
ありがとうございました。
竹内様
全体的に満足していますが、細かい部分の雑が気になります。
角が少し欠けている、ボンドの後ろが破れた、木くずが多い等。
お返事ありがとうございます。
カドが少し欠けているとのご指摘ですが、誠に申し訳ございませんでした。
初期不良かもしくは運送途中の破損かも知れません。
該当箇所の交換部品を送らせていただきますので、お手数ですがご連絡を頂戴できればと思います。
またボンドのチューブのトラブル、木屑のご指摘などは、お客様の声としてメーカーに報告させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ともきち様
組み立てが大変でしたが
それなりに何とかなりました。
完成品でなく組み立てる楽しみもあって良かったと思います。
遠方でしたが指定日に届きまして助かりました。この度は誠にありがとうございました。
お返事ありがとうございます。
無事に組立が終えられたようで安心しました。
本商品はすきま家具の中でも、お引き合いの多い人気商品です。
引出し、扉（ガラス戸・板戸）が装備されていますので、収納方法が多彩です。
その分、組立も大変だったと思います。
どうもご苦労さまでした。
まいろまま様
「組立式」は、作り手によって完成度が違うので、購入前は、「組立式」という事に抵抗があったのですが（確かに少々大変でしたが）、何とか女の私でも、一人で組み立てる事が出来、しかも仕上がりにも問題がなく、大変満足しています。
お返事ありがとうございます。
まいろまま様は、組立家具は初めてのトライだったのでしょうか？
完成おめでとうございます。そしてご苦労様でした。
このメーカーの組立説明書は、かなり丁寧に詳しく解説していますが、“プロ”を自任する組立に慣れた我々スタッフは、ろくに説明書も見ないで組み立てて、時々“ポカ”をしてしまいます。
組立に“苦手意識”をお持ちの方のほうが、慎重にかつ手順通りに進められますので、確実に完成に到達できるようです。